1級建築士事務所が1991年に始めたという異色の経歴を持つエールエルは、昨年30周年をむかえ、ますます人気が高まっています。
多くの「お取り寄せスイーツ」の中でも高評価を受けるエール・エルのスイーツにはリピーターもたくさんいて実店舗も大人気。
しかし一部の人からは「不味い」「美味しくない」と言われているようです。
いったいエールエルのどの商品が「美味しくない」のでしょうか？
調べてみました！
R.L（エール・エル）まずいし美味しくないと言われているスイーツ
エールエルで検索したら、2番目に「まずい」って出るんやけど、大丈夫やろか… pic.twitter.com/VjquWwvpuY
— 金魚百貨店 (@kingyodept) March 13, 2018
エール・エルってそれなりのお値段するけど、大して美味しくないよね🙄
— *ruri* (@tamachan_love23) December 3, 2019
Twitterではあまり出て来ないエールエルへの本音。
しかし調べてみると、人気商品ほど低評価も多いようです。
エール・エルワッフルケーキ定番10味10個詰め合わせ
2,500円（税込・送料無料）
アマゾン・楽天ともにレビュー数が1,000を越える大人気商品「ワッフルケーキ10個入り」。
創業当時からの看板商品であり、定番10種類のワッフルが詰めあわされていて、手軽なギフトとして大ヒットしているようです。
しかし★5の高評価が並ぶ中、★1~★ 2の辛口評価をつけている人も多いよう。
エール・エルのコロコロワッフル
ワッフルと並んでエール・エルの看板商品である「コロコロワッフル」。
一口大のワッフル生地をカリッと焼き上げ、可愛いパッケージで包んだスイーツは、ちょっとしたギフトや自分用のおやつにも大人気。
しかしヒット商品である分、実際に食べた人からは辛口の評価も多いようです。
エールエルまずいし美味しくないという意見
生地が固い・パサパサしている
ワッフルケーキの口コミでもっとも多かったのが、「生地がパサパサ・モサモサしている」「生地が固い」というものでした。
エールエルのワッフルは、ベルギーワッフルのような外がカリッと焼かれたものではなく、ふわふわ・軽い生地とうたわれています。
それにも関わらず、実際届いたワッフルケーキを食べた人は、ほとんどが「生地が固い」「パサパサ・モサモサしている」と感じたようです。
このモサモサ感は、実際にお取り寄せした管理人も感じた部分ですｗ
「はさまれているクリームは美味しいけど生地が不味い」
「インスタ映えはするが美味しくない」
「安価なコンビニスイーツ以下」
「ワッフルのふっくら感がなかった」
「値段のわりに美味しくない。人に贈れる味ではない」
などクリームや見た目は好評なものの、辛口な意見が多くみられました。
とくに生地のパサパサ感については、「以前はもっと美味しかった」「前に購入した時はもっとふわふわで美味しかったのに…」と数年前と生地が変わった？というコメントもみられました。
以前買って美味しかったので取り寄せた、という人は生地の食感が変わっていることがかなりショックだったようです。
実店舗と通販（冷凍便）では商品の状態が変わってしまうのかもしれませんが、改善して欲しい部分ですね。
ワッフルケーキのそのほかの意見
「不味い」「美味しくない」という味以外のレビューとしては、
「10個入りなのに消費期限が短くて食べきれない」
「消費期限が短いのに発送が遅れた」
「巻いてあるフィルムがどこから外すのか分かりにくい」
「フィルムがワッフルに一巻きしてあるだけなので、時間がたつと乾燥してしまうのでは？」
「小さくて食べごたえが無い」
「安くなかったら買わない」
などの厳しい意見がありました。
ワッフルの見た目やパッケージはとても評価が高いだけに、肝心の味がいまいちなのは残念ですね。
コロコロワッフル：生地が固い
なんとここでも「生地が固い」と言う意見がｗ
「ワッフルというより固焼きクッキー」
「柔らかいワッフル生地を想像していましたが、固くて普通のクッキーと変わらない」
「ワッフルというより固くて分厚いクッキー」
など、「ワッフルらしくない」「普通のクッキー」という感想が多くみられました。
味についても、「普通の味」「不味くはないが美味しくもない」という控えめな意見から、
「美味しくない。インパクトのない味」
「市販のクッキーの方が美味しい」
「個人的には好きな味だが、この値段を出すならスーパーのお菓子の方が美味しいと思う」
「300円以下なら買わないこともない」
「この味でこの値段は高い」
など、「市販のスイーツ以下」「価格と見合った味ではない」という意見が多いようです。
通販サイトでは送料が800円近くかかることから、コスパも良いとはいえません。
送料が高くても美味しいなら我慢できますが…。
ほかにも
「食感が粉っぽく美味しくない」
「甘さと食感が中途半端で少し食べたら飽きる。食べきれない」
「味は全体的に薄め。素材の味（小麦粉？）の味がする」
「人にあげられる味ではない」
「サイズはちょうどよいが、口の水分が全部持っていかれる。飲み物なしでは食べられない」
という意見もありました。
やはり「美味しくない」という以前に、「生地が固いワッフル」ということに皆さん驚いているようです。
固いワッフルといえば、ベルギータイプのワッフルは外のカリッとした食感を楽しむワッフルですが、エールエルのコロコロワッフルはそこまでの固さではないよう。
「サクサク感がなく、前より柔らかいような…」「冷凍便で届いたからかしめっぽかった」という声もあります。
また固めのワッフルは、温めて食べると香りや食感が立って美味しく頂ける場合もありますが、コロコロワッフルはそこまでの美味しさはないようです。
4種類の「プレーン」「ショコラ」「ストロベリー」「メープル」がラインナップされていますが、いちばん美味しかった（食べられた）のは「プレーン」という意見もありました。
辛口のレビューをした皆さんが感じているのは、「（美味しくないのに）なぜここまで高評価なのか分からない」というもの。
コロコロワッフルの小さな見た目や、季節で変わるキュートなパッケージなど、写真映えするところが好評なのかもしれません。
また「生地が固い」という声があまりに多くエールエルに寄せられたためか、現在コロコロワッフルの商品説明には
「クッキータイプのコロコロワッフル」
「サクサク食感が楽しいワッフル型の小さなクッキー」
という一文が書かれています。
メーカー側が「クッキー」と認めたようですねｗ
「不味くはないが美味しくもない」という普通の味も改善が待たれるところです。
R.L（エール・エル）で「美味しい」と言われているスイーツ
「まずい」「美味しくない」と言われる一方で、「美味しい！」「また食べたい」とリピーターも多いエールエルのスイーツ。
大人気のスイーツとネットの評判をまとめました。
ワッフルケーキ
今日のおやつは友達から貰った
エール･エルというお店のワッフル！
一つ一つ種類が違くて全部おいしい！
コーヒーに抜群に合う☕️
コーヒーはブラジル🇧🇷
#私のコーヒー pic.twitter.com/5X5NzzOkJ1— kotaro☕️ (@kotarokota12012) May 3, 2017
やってぃが誕生日に送ってくれたワッフルやっと食べれたー🤭💓
めっっちゃ美味しかった( ´•౪•`)✨
ありがとう〜やってぃ🧸💓#エールエル #ワッフル #絶品スイーツ #写真センスなくて #上手く撮れない pic.twitter.com/J2BN2zuNmg— ゆってぃ (@koHvR5SBGJrmLs8) January 31, 2022
エールエル最大のヒット商品、「ワッフルケーキ詰め合わせ」がいちばん人気のようです。
「ひとつずつ味が違って甘すぎず、食べやすい」
「ふた口サイズでぱくぱく食べられる。手も汚れないし味がたくさんあって迷う」
「季節限定の味などバラエティー豊か」
「見た目がおしゃれ・かわいい」「プレゼントにもぴったり」
など、高評価が並びます。
アマゾンでは★5つのレビューが約60％と過半数を占めています。
生地の固さには触れていないレビューが多いため、人によって感じ方に差があるのかもしれませんね。
コロコロワッフル
エールエルさんのコロコロワッフル
今日は姫路と東京です！…またしばらく遠征は様子見になりそうですから
チケットの並んだ地名を拝見できますように(｡>人<｡)2箱でもあっという間にいただいてしまう、さくさくでした♡#おうちカフェ pic.twitter.com/JflqLUaJTy
— emiru (@e_mi_ru_n) July 6, 2020
こちらも大人気のコロコロワッフル。
「一口サイズで食べやすい。ちょっとしたおやつにぴったり」
「見た目が可愛くて女性受けが良い」
「パッケージがカラフルで軽めのギフトのちょうど良い」
「お茶うけにちょうど良い甘さ」
「疲れた時に甘さや歯ごたえがちょうど良かった」
など、辛口要素だった「生地の固さ」が「ちょうど良い歯ごたえ」と受け取られているようです。
なるほど…！
また「普通の味」「インパクトのない甘さ」も「優しい甘さ」「男子でも食べやすい甘さ」と好意的に解釈されており、これも個人差があるのかもしれませんね。
まとめ
「お取り寄せスイーツ」の中でも高評価を受けるR.L（エール・エル）は、リピーターも多く実店舗も人気の店。
しかし一部の人からは「不味い」「美味しくない」とも言われている。
R.L（エール・エル）のまずいし美味しくないと言われているスイーツはワッフルケーキとコロコロワッフル。
美味しくないという意見の理由は、ワッフルケーキ、コロコロワッフルともに生地が固くパサパサしているというのが多い。
